سياسة الخصوصية

تصف سياسة الخصوصية هذه الطريقة التي تتبعها Toysland في جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية لعملائها عند استخدام موقع joutoys.ma.

⸻

1. جمع المعلومات الشخصية

عند تصفح موقعنا أو تقديم طلب شراء عليه، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
• الاسم واللقب
• عنوان التسليم
• رقم الهاتف
• عنوان البريد الإلكتروني
• معلومات تتعلق بالطلب

هذه المعلومات ضرورية للغاية لمعالجة الطلبات وتحسين خدماتنا.

⸻

2. استخدام البيانات

تُستخدم البيانات التي يتم جمعها من أجل:
• معالجة الطلبات وتسليمها
• التواصل مع العميل (التأكيد، المتابعة، المساعدة)
• تحسين تجربة المستخدم
• إدارة خدمة العملاء

⸻

3. حماية البيانات

تلتزم Toysland بحماية البيانات الشخصية لعملائها.
تتم معالجة جميع المعلومات بطريقة سرية وآمنة، ولا يمكن الوصول إليها إلا للأشخاص المصرح لهم.

⸻

4. مشاركة البيانات

لا يتم بيع البيانات الشخصية أو تأجيرها أو مشاركتها مع أطراف ثالثة، إلا عندما يكون ذلك ضروريًا لضمان التسليم أو في حالة وجود التزام قانوني.

⸻

5. ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم موقع joutoys.ma ملفات تعريف الارتباط من أجل تحسين التصفح وتجربة المستخدم.
يمكن للعميل تعطيل ملفات تعريف الارتباط في أي وقت من خلال إعدادات متصفحه.

⸻

6. حقوق العميل

وفقًا للوائح السارية، يتمتع العميل بالحق في:
• الوصول
• التصحيح
• حذف بياناته الشخصية

يمكن توجيه أي طلب إلى: contact.joutoys.ma@gmail.com

7. تعديل السياسة

تحتفظ Toysland بالحق في تعديل سياسة الخصوصية الحالية في أي وقت.
تسري التعديلات فور نشرها على الموقع.

⸻